Power Automateは、日本企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進するための重要なツールとして広く活用されています。以下に、日本企業におけるPower Automateの具体的な活用事例を紹介します。
Power Automate（パワーオートメイト）とは
Power Automate（パワーオートメイト）は、Microsoftが提供するRPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）ツールで、日々の定型業務や繰り返し作業を自動化することができます。これにより、業務効率の向上やヒューマンエラーの削減が期待できます。
Power Automateの主な特徴
- 直感的な操作:
- プログラミングの専門知識がなくても、ドラッグ＆ドロップなどの直感的な操作でフロー（自動化の流れ）を作成できます。
- 豊富なテンプレート:
- 多数のテンプレートが用意されており、目的に合ったものを選ぶことで、簡単に自動化を始めることができます。
- 多様なサービスとの連携:
- Microsoft製品（Excel、Outlook、SharePointなど）や他社サービス（Twitter、Dropboxなど）と連携し、500種類以上のサービスと接続可能です。
Power Automateの導入による具体的な効果は？
Power Automateの導入による具体的な効果は、企業の業務効率化や生産性向上に大きく寄与しています。以下に、いくつかの具体的な効果を示します。
- 業務プロセスの自動化:
- Power Automateを使用することで、日常的な業務プロセスが自動化され、手動作業が減少します。例えば、メールの自動返信や承認フローの自動化により、業務の迅速化が実現されています.
- 時間の節約:
- 企業はPower Automateを導入することで、特定の業務にかかる時間を大幅に短縮しています。例えば、JR九州では3000以上のアプリケーションを内製化し、社員が自ら業務課題を解決する能力を高めています。この取り組みにより、業務改善が加速し、社員のモチベーションも向上しました.
- コスト削減:
- 出光興産では、Power Automateを導入することでIT部門が事業部門からの要望を精査し、自動化の判断を行うプロセスが効率化されました。これにより、従来のRPA製品と併用することでコスト削減が実現されています.
- エラー削減:
- 自動化されたプロセスは一貫性があり、正確に実行されるため、ヒューマンエラーが大幅に削減されます。国立国際医療研究センターではペーパーレス化やオンライン化を推進し、データ管理の最適化が図られています.
- 情報共有の円滑化:
- 愛媛銀行では社内ポータルや掲示板機能の構築により情報共有が円滑になり、業務効率が大幅に改善されました。このような取り組みは、社員間のコミュニケーションを促進し、生産性向上につながっています.
Power Automateの活用事例8選
事例① JR九州
JR九州は、Microsoft Power Platformを活用して3000以上のアプリケーションを内製化しました。これにより、現場社員が自ら業務課題を解決する能力を高め、DXを加速させる起爆剤となっています。特に「さがみつアプリ」というコスト削減プロジェクトでは、社員が行ったコスト削減施策を報告し、評価やコメントがフィードバックされる仕組みを導入しました。この取り組みにより、社員のモチベーションが向上し、より高いレベルの施策が実践されるようになりました。
事例② トヨタ自動車
トヨタ自動車では、Power Platformを活用して市民開発を推進しています。デジタル変革推進室の永田賢二氏は、Power Platformの導入により業務改善のアイデアを実現するための技術コミュニティを立ち上げました。この活動はボトムアップで進められ、約5000人のメンバーが参加するコミュニティに成長しました。Power AppsやPower Automateを利用したアプリケーション開発が進み、社内DX推進に大きな役割を果たしています。
事例③ 国立国際医療研究センター（NCGM）
国立国際医療研究センターでは、Power Automateを導入し、ペーパーレス化やオンライン化を推進しました。これにより、業務プロセスの効率化やデータ管理の最適化が実現されました。具体的には、メールによる資料配布のペーパーレス化や会議室予約のオンライン化などが行われました。
事例④ 愛媛銀行
愛媛銀行もPower Automateを活用しており、業務プロセスの効率化と生産性向上に成功しています。特に、社内ポータルや掲示板機能の構築により、情報共有が円滑になり、業務効率が大幅に改善されました。
事例⑤ 出光興産株式会社
出光興産株式会社では、Power Automateを導入することで、業務の自動化を実現しました。従来のRPA製品に加え、Power Automateを採用することで、IT部門が事業部門からの要望を精査し、自動化の判断を行うプロセスが効率化されました。特に、SAPなどの基幹システム周りのデータ参照や登録作業が簡素化され、現場の細かな業務も手軽に自動化できるようになりました。
事例⑥ 株式会社パソナ JOB HUB
同社では、営業支援チームの業務効率化を目的に、非エンジニアの社員がPower Automateを活用して業務自動化を実現しました。特に、毎月の業務報告書の回収プロセスを自動化することで、月間約60時間の作業時間削減に成功しています。
事例⑦ 株式会社リクルートホールディングス
リクルートホールディングスでは、採用活動における応募者情報の管理や面接スケジュールの調整をPower Automateで自動化しました。これにより、人事担当者の負担が軽減され、迅速な対応が可能となっています。
事例⑧ 株式会社日立製作所
日立製作所では、社内の定型業務の効率化を図るため、Power Automateを導入しました。これにより、各部門でのデータ収集や報告書作成のプロセスが自動化され、業務時間の短縮とヒューマンエラーの削減を実現しています。
まとめ
これらの事例からもわかるように、Power Automateは日本企業におけるDX推進において重要な役割を果たしています。特に、ローコード・ノーコードで操作できるため、ITスキルがない従業員でも簡単に利用できる点が大きな魅力です。今後も多くの企業がこのツールを活用し、自動化による効率化と生産性向上を図ることが期待されます。
