ChatGPTとセキュリティリスク: 企業が知っておくべき4つの観点

ChatGPTとセキュリティリスク

AIの進化はビジネスに多くの便益をもたらしていますが、それに伴うセキュリティリスクも存在します。特に、自然言語処理(NLP)の領域で進化しているChatGPTは企業内での活用が広がっていますが、その利用には慎重な配慮が必要です。本記事では、ChatGPTを企業で安全に活用するために考慮すべきセキュリティリスクについて4つの観点で詳しく解説します。

情報漏洩のリスク

ChatGPTは、ユーザーが入力したデータを学習に利用することがあります。これは、機密情報が第三者に回答として提供されるリスクを伴います。Amazon社などはすでに、ChatGPTと極秘情報を共有しないように社内通知しています。

対策

  • 機密情報を入力しない
  • 消去依頼の手続きを確認し、必要に応じて利用する

正確性についての疑問

ChatGPTの回答の正確性は、利用者の判断にゆだねられています。一般的な情報に対する疑問点であれば問題ない場合も多いですが、特に重要な業務での利用には注意が必要です。

対策

  • 重要な業務での使用を避ける
  • 複数の情報源で確認を行う

脆弱性への懸念

ChatGPTには、不適切な質問に対する回答を拒否するフィルター機能がありますが、これが完全でない場合があると指摘されています。さらに、敵対的攻撃(Adversarial Attack)によって、AIモデル自体が誤動作を起こす可能性もあります。

対策

  • セキュリティアップデートを常に確認する
  • 敵対的攻撃についての最新研究を追い、必要な対策を講じる

可用性と依存性

ChatGPTのサービスが何らかの理由で停止すると、依存するシステムや業務も影響を受けます。

対策

  • ChatGPT以外の代替手段を考慮する
  • サービスの可用性に関する最新の情報をチェックする

まとめ

ChatGPTは便利なツールですが、その背後にはいくつかのセキュリティリスクが潜んでいます。企業がこれを安全に活用するためには、以上に挙げた各点に対する対策が必要です。最新の情報を常にチェックし、リスクを最小限に抑えましょう。

監修者:服部 一馬

フィクスドスター㈱ 代表取締役 / ITコンサルタント / AIビジネス活用アドバイザー

非エンジニアながら、最新のAI技術トレンドに精通し、企業のDX推進やIT活用戦略の策定をサポート。特に経営層や非技術職に向けた「AIのビジネス活用」に関する解説力には定評がある。

「AIはエンジニアだけのものではない。ビジネスにどう活かすかがカギだ」という理念のもと、企業のデジタル変革と競争力強化を支援するプロフェッショナルとして活動中。ビジネスとテクノロジーをつなぐ存在として、最新AI動向の普及と活用支援に力を入れている。

高セキュリティと低コストを実現するローカルLLM

ある日本企業に対する調査では、72%が業務でのChatGPT利用を禁止していると報告されています。社内の機密情報がChatGPTのモデルに学習されて、情報漏洩の可能性を懸念しているためです。

そのため、インターネットに接続されていないオンプレミス環境で自社独自の生成AIを導入する動きが注目されています。ランニングコストを抑えながら、医療、金融、製造業など機密データを扱う企業の課題を解決し、自社独自の生成AIを導入可能です。サービスの詳細は以下をご覧ください。

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