ChatGPT-4の使い方とできること&活用事例

進化したChatGPT-4とは?

ChatGPT-4は、OpenAIが開発した最新の対話型AIモデルであり、前モデルのGPT-3.5から大幅に進化しています。高度な文脈理解能力やマルチモーダル機能を備え、ビジネスや日常生活での幅広い活用が期待されています。

また、プログラミング支援の機能も強化されており、コードの生成やデバッグ、さらにはデータ分析やグラフ作成など、プログラミング関連のタスクをサポートします。これにより、開発者の生産性向上に寄与します。

ChatGPT-4の主な特徴とできること

  1. 高度な文脈理解能力:
    • GPT-4は、複雑な文脈や長文の理解に優れ、より自然で人間らしい対話が可能です。例えば、米国統一司法試験で上位10%の成績を収めるなど、その性能が実証されています。
  2. マルチモーダル機能(画像生成など):
    • テキストだけでなく、画像の入力や生成も可能となり、視覚情報を含む多様なタスクに対応できます。これにより、画像の説明や解析、さらには新たな画像の生成も行えます。
  3. 長文処理能力:
    • 一度に処理できる文字数が増加し、長文の要約や複雑なドキュメントの解析がより効率的に行えます。これにより、ビジネス文書の要約や学術論文の分析など、多様な用途での活用が可能です。
    • ChatGPT-4のトークン制限は約25,000トークン(文字数換算で約18,000~20,000文字程度)です。日本語は1文字あたり約1トークンとみなされるため、かなり長い文章やドキュメントの処理が可能です。
  4. 出力の正確性と安全性の向上:
    • 誤情報の生成(ハルシネーション)が軽減され、より信頼性の高い情報提供が可能となりました。また、差別的・偏見的な内容の出力を抑制する機能も強化されています。

ChatGPT-4の利用方法

  • ChatGPT Plusへの登録:
    • ChatGPT-4を利用するには、月額20ドルの「ChatGPT Plus」に登録する必要があります。これにより、最新モデルへのアクセスや高速な応答、優先的なサポートが受けられます。
    • OpenAIは新たに月額200ドルの「ChatGPT Pro」という上位プランを導入しました。このプランでは、GPT-4oやo1モデルなど、より高度なツールへの無制限アクセスが可能となります。
  • Microsoft Copilotの活用:
    • Microsoftが提供するCopilotには、標準でGPT-4が搭載されています。Edgeブラウザから無料でアクセスでき、画像生成やウェブブラウジング機能も利用可能です。サイドバーに固定して、YouTubeやウェブサイトの要約などにも活用できます。

ChatGPT-4の具体的な活用事例

ChatGPT-4は、多くの企業で業務効率化やサービス向上のために活用されています。以下に具体的な事例をいくつかご紹介します。

  1. 株式会社Realty Bank:
    • 不動産関連事業者向けに、ChatGPTを搭載した「不動産AIチャット」のプロトタイプ版を公開しました。これにより、住宅ローンの計算や不動産用語の解説など、不動産に関する多様な質問に対応できるようになっています。
  2. 株式会社MILIZE:
    • ChatGPTを活用した次世代金融アドバイスサービス「MILII TALK(β版)」を提供開始しました。LINE上でお金に関する質問(家計、不動産、年金、保険など)に対し、オリジナルキャラクター「MILI」が会話形式で回答します。
  3. メルセデス・ベンツ:
    • 米国で90万台超の車両にChatGPTを試験的に搭載し、音声アシスタントの機能強化を図っています。これにより、訪問先の詳細や夕食のレシピなど、より自然な会話が可能となることを目指しています。
  4. 株式会社ObotAI:
    • ChatGPTをインバウンド施設や越境EC向けにAI学習させた「多言語チャットコマース」のサービス提供を開始しました。これにより、外国人顧客からの問い合わせに多言語AIチャットボットや翻訳機能付きのライブチャットで対応し、人材不足の解消や売上向上を目指しています。
  5. 弁護士ドットコム:
    • ChatGPTを活用した「チャット法律相談(α版)」を開始しました。離婚・浮気・金銭トラブルなどの男女問題に関する相談に対し、チャット形式で自動的に回答するサービスです。

これらの事例は、ChatGPT-4が多様な業界での業務効率化や顧客サービス向上に寄与していることを示しています。

他のAIモデルとの比較

  • GPT-3.5との比較:
    • GPT-4は、GPT-3.5に比べてパラメータ数が増加し、より高度な文脈理解や生成能力を持っています。また、マルチモーダル機能の追加により、画像の入力や生成が可能となっています。
  • 他社製品との比較:
    • ChatGPT-4は、他社の対話型AIモデルと比較しても、総合的な性能や機能面で優位性を持っています。特に、マルチモーダル機能や高度な文脈理解能力において、競合製品を上回る性能を示しています。

ChatGPT-4の技術的な詳細

ChatGPT-4は、トランスフォーマーアーキテクチャに基づく大規模言語モデルであり、数千億のパラメータを持っています。大量のテキストデータと画像データで学習されており、自己教師あり学習や強化学習を組み合わせた手法で訓練されています。これにより、高度な文脈理解や生成能力を実現しています。

高セキュリティと低コストを実現するローカルLLM

ある日本企業に対する調査では、72%が業務でのChatGPT利用を禁止していると報告されています。社内の機密情報がChatGPTのモデルに学習されて、情報漏洩の可能性を懸念しているためです。

そのため、インターネットに接続されていないオンプレミス環境で自社独自の生成AIを導入する動きが注目されています。ランニングコストを抑えながら、医療、金融、製造業など機密データを扱う企業の課題を解決し、自社独自の生成AIを導入可能です。サービスの詳細は以下をご覧ください。

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