Microsoft 365 Copilotのエージェント機能で業務効率を最大化する方法

Microsoft 365 Copilotエージェントの徹底解説

Microsoft 365 Copilotのエージェント機能は、AIを活用して業務プロセスを自動化・最適化する強力なツールです。この機能により、組織内の知識やデータソースと連携し、ユーザーの特定のニーズに合わせたカスタマイズが可能となります。

Copilotのエージェントはいくつかの種類があります。例えばMicrosoft Teamsの会議内容を、自分の母国語に同時通訳できる、Interpreterのエージェントなどがあります。

また、Copilot Studio を使用すると、Microsoft Teams、Web サイト、モバイル アプリなど、あらゆる種類のチャネルに Copilot エージェントを作成して公開できます。

エージェント機能の詳細と活用方法

  1. エージェントの探索とインストール:
    • Microsoft TeamsやMicrosoft 365アプリ内のアプリストアから、必要なエージェントを検索・インストールできます。Copilotのサイドパネルで「Copilotエージェントを取得」を選択すると、利用可能なエージェントの一覧が表示されます。使用したいエージェントが見つかったら、「追加」を選択してインストールします。一部のエージェントは、IT管理者の承認が必要な場合があります。
  2. エージェントとの対話:
    • インストール後、Copilotのサイドパネルからエージェントを選択し、チャット形式で指示や質問を入力することで、エージェントと対話できます。多くのエージェントには、利用開始の手助けとなるスタータープロンプトが用意されています。これらのプロンプトを活用して、エージェントの機能を最大限に引き出すことができます。
  3. エージェントの作成とカスタマイズ:
    • 組織の特定のニーズに合わせて、独自のエージェントを作成することも可能です。Copilot Studioのエージェントビルダーを使用すると、自然言語でエージェントの動作を定義し、SharePointやMicrosoft Graphコネクタなどのナレッジソースを追加して、エージェントの機能を拡張できます。これにより、業務プロセスに最適化されたエージェントを構築し、効率的なワークフローを実現できます。
<Teamsのアプリストアでのエージェントの追加>

エージェント機能の活用事例

  • データ分析の効率化:
    • Excelと連携したエージェントを活用することで、複雑なデータ分析や可視化を迅速に行うことができます。例えば、膨大なデータセットからトレンドやパターンを抽出し、グラフやチャートとして表示することで、意思決定の質を向上させることが可能です。
  • 会議内容の要約:
    • Teamsのエージェントを利用すると、会議の内容を自動的に要約し、重要なポイントやアクションアイテムを抽出できます。これにより、会議後のフォローアップや情報共有がスムーズになり、チーム全体の生産性向上に寄与します。
  • メールの下書き作成:
    • Outlookと連携するエージェントは、受信メールの内容を分析し、適切な返信の下書きを自動生成します。これにより、メール対応の時間を削減し、他の重要な業務に集中することができます。

最新のアップデートと今後の展望

Microsoftは、Copilotの機能強化を継続的に行っています。最近では、PowerPointでのプレゼンテーション翻訳機能や、Outlookでの会議スケジュール調整機能など、各アプリケーションにおけるAI機能の拡充が発表されました。これらの新機能により、ユーザーの業務効率がさらに向上することが期待されています。

また、Copilot Studioを通じて構築されたエージェントをMicrosoft 365 Copilotに直接公開できるようになり、ユーザーの作業フローに直接組み込むことが可能となりました。これにより、エージェントの活用範囲が広がり、より柔軟な業務プロセスの自動化が実現します。

まとめ

Microsoft 365 Copilotのエージェント機能は、AIを活用して業務プロセスを自動化・最適化するための強力なツールです。エージェントの探索、インストール、カスタマイズを通じて、組織の特定のニーズに合わせたソリューションを構築できます。最新のアップデートにより、各アプリケーションでのAI機能が強化され、ユーザーの生産性向上に寄与しています。今後もMicrosoft 365 Copilotのエージェント機能を活用して、業務効率化を推進していくことが期待されます。

参考:Copilot Studio Microsoft 365

高セキュリティと低コストを実現するローカルLLM

ある日本企業に対する調査では、72%が業務でのChatGPT利用を禁止していると報告されています。社内の機密情報がChatGPTのモデルに学習されて、情報漏洩の可能性を懸念しているためです。

そのため、インターネットに接続されていないオンプレミス環境で自社独自の生成AIを導入する動きが注目されています。ランニングコストを抑えながら、医療、金融、製造業など機密データを扱う企業の課題を解決し、自社独自の生成AIを導入可能です。サービスの詳細は以下をご覧ください。

いますぐサービス概要を見る▶▶▶